Informuojame, kad mūsų el. parduotuvėje keitimo galimybės nėra. Klientas gali grąžinti prekę ir pateikti naują užsakymą pasirenkant kitą norimą dydį.

Prekių grąžinimo forma pridedama kartu su užsakymu. 

Jeigu prie užsakymo neradote pridėtos prekių grąžinimo formos, informuokite mus el. paštu: info@komoda.lt ir grąžinimo formą Jums atsiųsime į Jūsų el. paštą.

GRĄŽINIMAS

- Grąžinimo terminas yra 20 dienų nuo prekės/ių gavimo datos.
- Grąžinama prekė turi būti išsiųsta tvarkingoje ir nepažeistoje pakuotėje. (Pvz: naudojant vokus arba siuntinių dėžutes) 
- Grąžinamos prekės turi būti nesugadintos, nenaudotos ir nepraradusios prekinės išvaizdos, bei su visomis prie prekės pritvirtintomis etiketėmis. 
- Užpildytą grąžinimo formą kartu su prekėmis rekomenduojame siųsti registruota siunta paštu adresu: Mainų g. 6-305 kab., LT94101 Klaipėda. 
Visas prekės grąžinimo išlaidas apmoka siuntėjas ir jos nėra grąžinamos gavėjo.
- Prekes taip pat galite grąžinti bet kurios siuntų pristatymo tarnybos kurjeriu nurodant pristatymo adresą: Mainų g. 6-305 kab., LT94101 Klaipėda. Prekės nėra grąžinamos į paštomatus.
- Pinigų grąžinimas atliekamas per 14 darbo dienų nuo prekės gavimo datos ir apie tai, kad grąžintos prekės gautos Jus informavus el. paštu.
SVARBI INFORMACIJA: Jeigu užsakytos prekės Jus pasiekė apgadintos, brokuotos, išteptos ar neatitinkančios aprašyme nurodytos informacijos prašome mus informuoti telefonu: +37065100101 arba el. paštu: info@komoda.lt 
Tokiu atveju mes geranoriškai ir operatyviai sprendžiame iškilusias problemas. 

SVARBI INFORMACIJA 
Nuo 2022 lapkričio mėn. 1 d. už grąžinamas prekes, kurios yra praradusios savo prekinę išvaizdą pinigai NEBUS grąžinami. 
Savo prekinę išvaizdą praradusi prekė vadinama kai:
- Yra su akivaizdžiomis dėvėjimo žymėmis (kvapas, susidėvėjusi popierinė etiketė). Jeigu prekę matuojatės ar užlaikote ilgesnį laiką Jūsų atsakomybė užtikrinti, kad tokia prekė išliktų visais atžvilgiais nauja ir nepraradusi prekinės išvaizdos.
- Ištepta kosmetinėmis priemonėmis (dekoratyvinė kosmetika, dezodorantai ir pan.)
- Su pašaliniais, ne gamykliniais kvapais. Labai prašome, grąžinamą prekę iki išsiuntimo laikyti sandarioje pakuotėje, maišelyje saugant nuo maisto gaminimo kvapų.

Gavus grąžintą, bet prekinę išvaizdą praradusią prekę arba prekę, kurios grąžinimo terminas pasibaigęs ją išsiųsime DPD arba LP Express terminalu. Atsiėmimo mokestis 3,49€ - 3,59€. 

Netinkamos kokybės prekės grąžinamos remiantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu patvirtintomis "Mažmeninės prekybos taisyklėmis".

NEGRĄŽINAMOS PREKĖS Namų, automobilių, vonios kambario kvapai, pripučiamos paplūdimio prekės.